Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi.

Can Ş. |

1 Haziran 2015 günü tarafıma Sürat Kargo ile gönderilen e4bbea28b4a0 paket tarafıma ulaştırılmadı. Buna rağmen 3 Haziran 2015 günü internet üzerinden baktığımda teslim edilmiş olarak görünüyordu (siteden aldığım ekran görüntüsünü ekliyorum). Mesai saati geçtiği için ertesi sabah (4 Haziran) varış şubesi olan Sürat Kargo Bartın Şubesi'ni aradım. Sistemde bir yanlışlık olduğunu, kargomun gün içinde teslim edileceğini söylediler. Fakat bugünde gelmedi. Kargo çalışanlarının paketimi ya başka birine verdiklerini yada kaybettiklerini düşünüyorum.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Can Ş.
    08 Haziran
    13:47

    Sorun hâlâ çözülmedi... Kargom hâlâ kayıp...

  • 05 Haziran
    11:54

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü