Ömer Andaç E. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler emel hanım

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmeden Geri Döndü.

Ömer Andaç E. |

50**** nolu kargom teslim edilmeden geri dönmekte bütün gün kargoyu beklememe rağmen zeybek şubesine ulaştı. Ama dağıtama çıkmadan geri dönüyor. Bu kargoyu yarın gün içerisinde adresime teslim edilmesini arz ederim. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Çalıştığım yer saat 10:00'dan 23:00'e kadar açık ve teslim etmeye kimse gelmedi. Nasıl geri dönebilir aklım almıyor. Ekte de gördüğünüz gibi tam olarak 16 kez arama yaptım hepsinde de meşgul çaldı telefonları.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer Andaç E.
    16 Eylül
    01:47

    Teşekkürler emel hanım

  • 09 Eylül
    10:00

    Sayın Ömer A.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozummerkezi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle