17 Nisan 2013

Sürat Kargo Kargom Ortada Yok!

12.04.2013 tarihinde online sipariş verdiğim iki ürünü firma Sürat Kargoya veriyor. 13.04.2013 Cumartesi günü Kargo bana ulaştı, fakat içerisinde bir ürünün eksik olduğunu fark ettim. Buna istinaden alışveriş yaptığım firmayı arayarak bilgi istedim. Firma bana ürünlerden bir tanesinin Sürat Kargo Pendik gönderici şubede unutulduğunu bildirdiler.

Neyse, Pazartesi günü yeni kargo takip numarası verdiler. Şimdide sistemden yanlış takip numarası olduğu bilgisini alıyorum. Sürat Kargo ile görüştüğümde işin içinden çıkamıyorlar ve bilmediklerini, araştırdıklarını söylüyorlar. Daha öncede bu firma ile sorun yaşadığım için artık uğraşmaktan bıktım ve çareyi burada aradım. Hiç düzelmiyorlar

Yunus 112 Okunma

Cevaplar

  • Yunus 17 Nisan 2013

    Bilgilendirme yapılmadı. Görüşme esnasında telefon bağlantısı gitti. Ve tekrar arayan olmadı. Benim aradığımda ise tabiki her zamanki gibi hatlar dolu idi

  • Sürat Kargo Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön