09 Eylül 2015

Sürat Kargo Kargom Kayıp ve Dönüş Yapılmıyor!

GittiGidiyor sitesinden almış olduğum mobilyayı geri iade etmek için 03.09.15 tarihinde gönderiyi yaptım. Bu arada paketleme hizmeti söylenildiği gibi yok. Şubelerin kesinlikle telefonlara cevap vermemesi. 06.09.15 kargomun şubede bekletilmesi. 07-09-15 kargomun nerede olduğunun bilinmemesi. Yetkili, müdürlük, şube hiç kimse bilmiyor. Aranacağım söyleniyor ve kesinlikle geri dönüş olmuyor. Hayatımda gördüğüm en kötü şirket.

Merve 93 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi09 Eylül 2015

    Sayın Merve K., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön