25 Temmuz 2016

Sürat Kargo Kargom Kayıp.

14/06/2016 tarihinde Ankara Sincan şubesine gelen kargom nereye teslim edildi belli değil, müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. 2 defa da Sincan şubesi ile yüz yüze görüştüm. Ancak hiçbirisi umursamadı ve geri dönüş sağlamadı. Sincan şubesi telefonlarını hep sessizde tutuyor ve telefonlara cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri de genel müdürlüğe yazdım diyor ama onlar da geri dönüş yapmıyor. Zararımın karşılanmasını istiyorum artık!

Ahmet 228 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 30 Ağustos 2016

    1ay geçti hâlâ çözüm yok?

  • Sürat Kargo Temsilcisi25 Temmuz 2016

    Sayın Ahmet E., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön