Sürat Kargo Kargom Kayıp!

Ayçin A. |

Ürünüm kargoya verildi diye arandım tam 3 gün sonra kargom bulunduğum ile Erzurum şubesine gelmiş ben çalışıyorum özellikle belirtmiştim ürünü aldığım yere öğleden sonra bırakın kargoyu eve gelmiş geri dönmüşler cumartesi aramışlar kargonuzu geri yollayacağız gelin alın siz ne işe yararsınız ben evdeyim getirin diyorum yok gelin alın geri gider yoksa zaten 7 Mayıs'tan beri ben ürünü bekliyorum o kadar kargom gelir evde bulamasa ertesi gün yine getirir ya da not bırakır öyle hemen gel al yoksa geri gidecek denmez şikayetçiyim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mayıs
    11:42

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü