15 Ekim 2016

Sürat Kargo Kargom İki Gündür Ulaştırılmadı!

GittiGidiyor'dan sipariş verdim siparişim 2 gündür Rize Ayder şubesinde kargom iki gündür evde olmama rağmen elime ulaşımı sağlanmamıştır, kargonun telefonunu arıyorum telefonlara cevap vermiyor. 0850'li numaranızı arıyorum nedense sürekli meşgul görüşmem sağlanmıyor. Kargoyu iki gündür kuryeye teslim edilmiş. Dün akşam saatinde kargom kuryeden alınmış kargom neden ulaştırılmadı bana iki gün evden çıkmadım kargo gelecek diye bir de kargoyla evimin mesafesi 100 mt bile yok yakın yeri iki gün bekletip bir de üstüne kargoyu teslim etmemek de ne demek ben sizi insan hakları mahkemesine şikayet edeceğim bu kadar sorumsuzluk olmaz.

Sevtap 187 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi15 Ekim 2016

    Sayın Sevtap Ş., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön