29 Ağustos 2013

Sürat Kargo Kargom Hakkında Düzgün Bilgi Verilmiyor!

Tozlu Giyim'den sipariş verdim 27/08/2013 de kargoya verildi ve hem firma hemde kargo şirketi 29 nda teslim edileceği söylendi. Bugün adresi yanlış yazdıkları için şubeyi aradım gelip alacağımı ilettim ancak kargonun hala çıkış şubesinde olduğunu ilettiler. Firmayı aradım. Müşteri hizmetleri nosunu verdi yani ben paranı aldım, senle işim bitti diyor Sürat Kargoyu aradım.

Kargo Samsun'da denildi. 5 dk sonra kargodan aradılar. Kargo Malatya'da denildi. Tekrar şbeyi aradım. Bu kez şubede kargo Samsun'da denildi 3 saat oldu hala bilgi alamadım.

Birhan 62 Okunma

Cevaplar

  • Birhan 02 Eylül 2013

    Süreçler çok ağır işliyor net cevap veren kimse yok

  • Sürat Kargo Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön