18 Ekim 2016

Sürat Kargo Kargom Gönderilmedi...

10/10/2016 tarihinde Ankara siteler taşdelen şubesinden İstanbul sultan çiftliği Cebeci 1 2*** sokak no... . *** adresine 2 tane valiz gönderdim 90 TL kargo ücreti istediler sonra oradaki bayan büyük firmalarla anlaşmamız var diye başka firma ismi girdi 60 TL düşürdü öncelikle teşekkür ederim ama sorun şurada kargom adrese gönderilmedi İstanbul sultan çiftliği şubesi oraya servisimiz yok diyerek Ankara'ya geri göndermiş bayan arayıp kargonuzun durumu bu gelip alın dedi ben kargoyu adrese teslim gönderdim teslim edilmedi üstelik ücretimin iade edilemeyeceğini ve tekrar göndermek istersem gene bir 60 TL verip bu sefer de sultan çiftliği şubesinden aldırmam gerekiyormuş ben bu kadar kötü bir firma görmedim bildiğin haksızlık yapıyorlar.

Mustafa 178 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı19 Ekim 2016

    mağduriyetim giderildigi için emel hanıma çok teşekkur ederim iyi çalışmalar diliyorum

  • Sürat Kargo Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın Mustafa G., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön