25 Şubat 2015

Sürat Kargo Kargom Gelmedi.

18.02.15 tarihinde Tokat Erba'dan çıkan 0ff68066cf97 takip no.lu kargo 19.02.15 tarihinde Ankara Esat şubeye geldi. Bugün günlerden 24.02.15 ve her gün kargoyu arıyorum bugün gelecek deniyor ve her gün evde bekliyorum ne gelen var ne giden, son olarak bugün aradığımda bu bölgeye bakan çalışanın işten ayrıldığını kargomu getiremeyeceklerini gidip şubeden alabileceğimi söylediler şoktayım.

Bende başka kargoya verin getirsin ben ücretini öderim dedim en sonunda. Çalışan benim gibi mağdur olan 50 veya 60 kişinin olduğunu söyledi. Bu ne ciddiyetsizlik anlamıyorum. 21.02.15 tarihinde şikayetimi ilgili firmanın web sitesinden bildirmeme rağmen geri dönüş olmadı. Sesimi buradan duyun artık.

Hediye 187 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi25 Şubat 2015

    "Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön