13 Ocak 2016

Sürat Kargo Kargom Evde Olduğum Halde Ulaşmadı!

Ac5 78378 sıra numaralı kargom için 09.01.16 tarihinde eve geldiklerini ve beni bulamadıklarını iddia edip kargomu vermediler. Gün içerisinde evdeydim. Ayrıca geldiklerinde arama veya not bırakmadıkları için geldiklerini (! Ki geldiklerini düşünmüyorum) anlamadım. Kargo şirketi istediğimiz şeyleri bize ulaştırmayacaksa veya not bırakmayacaksa neden ücret ödüyoruz. Gereğinin bir an önce yapılmasını ve kargomun elime geçmesini istiyorum.

Elis Soylu Y. 41 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi13 Ocak 2016

    Sayın Sibel S., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön