14 Ekim 2014

Sürat Kargo Kargom Elime Ulaşmadı!

29/09/2014 tarihinde Gittigidiyor sitesi üzerinden Kütahya'daki bir firmadan elektrikli süpürge satın aldım 30/09/2014'te Sürat Kargoya verildi. Firmayı arayıp takip numarası aldım 02/10/2014 te sabah 09:00 civarında Sabiha Gökçen şubesinde olduğu bilgisini aldım ondan sonrası meçhul.
Kuryeye zimmetlendi, kuryeden alındı, kuryeye zimmetlendi kuryeden alındı.

Hep aynı şeyi yazıyorlar başka yaptıkları birşey yok...

Bayram öncesi perşembe ve cuma günleri ne çağrı merkezine ne Sabiha Gökçen şubesine ulaşamadım bugün müşteri hizmetlerine ulaştım ''bugün elinize ulaşacak ve neden böyle olduğu bildirilecek'' denildi ama saat 17:10 hala ne arayan var nede kargo geldi.

Nevzat 82 Okunma

Cevaplar

  • Nevzat 22 Ekim 2014

    beni aradılar kargonuzu ulaştıralım dediler aradıklarında kargom ulaşmıştı :))) çok komikler yaa 15 günde elime ulaştı... satıcıdan dağıtımı yapan aracın nosunu aldım, yoksa çözecekleri yoktu

  • Nevzat 22 Ekim 2014

    müşteri memnuniyeti sıfır

  • Sürat Kargo Temsilcisi14 Ekim 2014

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön