25 Ağustos 2014

Sürat Kargo Kargom Adresime Teslim Edilmedi!

Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul merkezli bir alışveriş sitesinden ürün aldım. Zonguldak merkez Çatalağzı Beldesinde yaşıyorum. İki kez beni aramışlar ben de buna istinaden onları geri aradım ancak ulaşamadım şube den de telefon defalarca çalmasına rağmen telefonu açmadılar.

Nitekim alışveriş sitesinden görevli ben aradı ve kargomum ulaştığını şubeden alacağımı söyledi. Ben şubeye çok uzağım buraya getiremezler mi sorar mısınız dedim sordu hayır cevabını almış bunun üzerine kargo şubesini ben aradım benim bölgeme dağıtım yapılmadığını söylediler peki dedim iade etmeyin ben alırım dedim.

Bir kaç gün sonra şubeye gittim şube ürünü geri göndermişler hepsine hakkım helal olmasın...

Burak 317 Okunma

Cevaplar

  • Burak 05 Eylül 2014

    söyleyecek birsey yok tepe yönetimin sube personelinin davranıslarından haberi var mı acaba

  • Sürat Kargo Temsilcisi25 Ağustos 2014

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön