Ceren Ç. Teşekkür Mesajı

Hızlı şekilde geri dönüş yaptılar. Yasemin Hanım'ın ilgi ve alakasına teşekkür ederim.

Sürat Kargo Kargom 8 İş Günü İkitelli Aktarmada Görünüyor!

Ceren Ç. |

***** isimli siteden yaptığım alışveriş sonucu ürünüm 30.06.2016 tarihinde kargoya verildi. 8 iş günü olmasına rağmen kargom ikitelli aktarma merkezinde bekliyor görünüyor. Dün Sürat Kargo ile iletişime geçtik, dün veya bugün bize bilgi vereceklerini söylediler fakat henüz geri dönüş yapan olmadı. Aramamıza rağmen olumlu bir cevap alamadık. Derhal sorunumun çözülüp kargomun adresime gönderilmesini talep ediyorum!

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ceren Ç.
    12 Temmuz
    16:51

    Hızlı şekilde geri dönüş yaptılar. Yasemin Hanım'ın ilgi ve alakasına teşekkür ederim.

  • 12 Temmuz
    15:45

    Sayın Ceren Ç.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozummerkezi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle