21 Haziran 2014

Sürat Kargo Kargoda Telefonum Alınmış Yerine Başka Telefon Koymuşlar!

Arkadaşımın bana gönderdiği cep telefonu kendi kutusunda aksesuarlarıyla ve özenle paketlenip gönderilmişti. Fakat kargoyu teslim aldığımda gönderilen telefondan farklı bir telefon bana ulaştı. Paketin içerisinden sadece telefon çıktı.

Telefonu kontrol ettiğimde arkadaşın gönderdiği telefonun çalıntı bir telefonla değiştirildiğini fark ettim. Kargonun gönderildiği Yüreğir şubesindeki bayan telefonun full kutulu bir şekilde gönderildiğine şahit olmuştur.

Bu demek oluyor ki bana gönderilen kutulu telefon kargo firması çalışanları tarafından alınmış ve bize ait olmayan bir telefonla değiştirilip ve tarafıma teslim edildi! Bunun adı nedir sizce? Zararımın tazmin edilmesini istiyorum.

Vedat N. 216 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi21 Haziran 2014

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön