İsmail Z. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Sürat Kargo Kargo Teslimatı Yapılmadı!

İsmail Z. |

S. Beyin gönderdiği kargom 02.02 2016 Muratlı şubesine gelmesine rağmen o gün teslim edilecek diye mesaj geldi lakin gelmedi. Ertesi gün tüm aramama rağmen telefona bakan yok. Gönderici S. beyi aradım durumu izah etim kargoyla görüşmüş kargo yanlışlıkla başka yere gitmiş perşembe günü teslim edilecek denmiş. O günde bekledik yine yok saban bey aradım S. beye işlerin yoğun olduğunu cuma günü teslim edeceklerini söylenmiş ne yazık cumartesi de geçti bir haf da onları evde beklediğime mi işimin aksadığına mı üzüldüğüme mi kızdığıma mı?

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İsmail Z.
    08 Şubat
    16:35

    Geçte olsa sorun çözüldü teşekkürler

  • İsmail Z.
    08 Şubat
    16:33

    Teşekkürler

  • 08 Şubat
    10:25

    Sayın Ismail Z.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozumekibi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle