Sürat Kargo Kargo Tarafıma Israrla İletilmiyor.

Murat G. |

İstanbul'dan Ankara'ya çıkan ve 1 gün içerisinde iletilmesi gereken kargo tarafıma 4 gün geçtiği halde iletilmemiştir. Konu Yıldız Şubesine iletilmiş ancak tarafıma saçma sapan cevaplar verilmiş ve çözüm yoluna gidilmemiştir. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo'nun iletişimine gerekli mesaj gönderilmiştir. Firmanızı tercih ederek tarafıma bu ürünü gönderdikleri için çok pişmanım.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mart
    13:57

    Sayın Murat G.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozumekibi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle