Sürat Kargo Kargo Şubesi Teslim Etmiyor!!

Firat A. |

245 TL'lık kapıda ödemeli olarak gönderdiğim kargoyu İstanbul İçerenköy şubesi kargomu zamanında teslim etmediği için müşterimiz almak istemiyor. Ve 20 TL kargo ücretini ve ürünleri satamadığımız için biz zarara uğruyoruz. Ve şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ayda 1000' e yakın gönderimiz var ve sözleşmemizi o şube yüzünden fes ediyoruz.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Firat A.
    30 Kasım
    20:40

    Çok ilgilendiniz çok sağ olun. Hiçbir işlem yapmadığınız için.

  • Firat A.
    21 Ekim
    06:55

    Şikayetim sonuçlanmadı hala

  • 17 Ekim
    09:10

    Sayın My F.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle