Engin K. Teşekkür Mesajı

Merhaba
ibrahim bey gereken ilgi ve yardımı gösterdi
teşekkürler.

Sürat Kargo Kargo Kontrol Ettirmiyor.

Engin K. |

N11 sitesinden bir kol saati aldım. Firma Sürat Kargo ile gönderilmiş satın aldığım firma kesinlikle kargoyu kargo görevlisi yanında açıp kontrol edin yoksa sorumluluk kabul etmiyoruz demiş. Sürat Kargo görevlisi kesinlikle kontrol etmek yasak diyor.
Teslim alıp kontrol edeyim dedim beklemedi. Teslim aldıktan sonra bizi ilgilendirmez dedi gitti aldığım saatin kutusu kırık ve saat çizik çıktı neticede sağ olsunlar sayelerinde mağdur oldum.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Engin K.
    10 Ekim
    14:25

    Merhaba
    ibrahim bey gereken ilgi ve yardımı gösterdi
    teşekkürler.

  • 09 Ekim
    09:50

    Sayın Engin K.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle