13 Şubat 2013

Sürat Kargo Kargo Kayboldu!

Sürat Kargo ile yaklaşık olarak 3 ay önce 3 parça kargo gönderdim. Kargo ulaştığı yere 2 parça olarak teslim edilmiş ve bir adedini kaybedilmiş. Kaybolan kargonun faturasını ve sürat kargonun istemiş olduğu tüm evrakları sunduğum halde ürünün bedeli ile ilgili geri ödeme bir türlü yapılmıyor ve hep oyalanıyorum. Şirket olarak sürat kargo ile anlaşmalı olarak çalışıyorum ama çalışmama kararı almak üzereyim ayrıcada sürat kargodan gelen kargoları dahi kabul etmeme gibi düşüncelerim oluştu artık.

Oğuz 117 Okunma

Cevaplar

  • Oğuz 27 Nisan 2013

    Sürat kargo çözüme yönelik hala herhangi bir hareket yapmadı. Telefon ile arayıp çözeceğiz deyip çözülmeyen bir durum oldu nedense. Muhtemelen bir kişiyi yukarıda yazılı olan cevabı bilgisayardan kopyala yapıştır yapmak için görevlendirilmiş ve hep aynı cevap yazılıyor. Şirket olarak sürat kargoyu kullanan var ise mallarınız güvenle taşınmıyor, herkes bunu bilsin ve dikkat etsin. Kargom kaybolalı 27.04.2013 tarihi itibari ile 5 ay oldu ve 4 aydır sürat kargo bu durumu çözüyor. Biliyorum yine telefonla aranacağım ve ilgileniyoruz denilim yukarıdaki tekrar den ve herkese yazılan msj yazılacak. HERKES BU KARGO ŞİRKETİNE ÇOK DÜKKAT ETSİN. BİRŞEY GÖNDERİRKEN BİR DAHA DÜŞÜNÜN...

  • Oğuz 30 Mart 2013

    Konu yukarıda yazıldığı gibi sadece telefonda görüşüldü ve onca vakit geçmesine rağmen hala evraklarımız eksikmiş dün tarafıma telefonla tekrardan bildirim yapıldı. Ben artık bu kargo şirketi ile çalışmak istemiyorum. herkesi de uyarıyorum emaneten kargo gönderir durumdasınız. Kargonuz kaybolursa çözüm yok. Gönderilerinizi ona göre yapın. Saygılar herkese...

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön