29 Ocak 2014

Sürat Kargo Kargo İade Tutanağı Veremiyormuş!

Sürat Kargo ile bir müşterime fatura gönderdim. Müşterim ben kargo beklemiyorum deyip kargoyu almamış. Telefonu olmadığı için müşteriye ulaşıp durumu anlatamadım. Neyse kargo bana geri geldi bende Sürat Kargo'dan müşterimin almadığına dair kendimi savunmam amaçlı bir belge rica ettim öyle birşey veremeyeceklerini üzerine basa basa bildirdiler.

Mahkeme açılırsada bakarız diye geçiştirdiler. Bir kargo firmasının geri iadeyi ne şartla yaptığını müşterisine kanıtlaması gerekmez mi. Sadece söz ile söylenen müşteri almadı iade ediyoruz yeterli oluyor mu?

Birde şu var, bana istediğim evrakla getirin dediğimde tamam o zaman sizde almıyorsunuz sahipsizlerin arasına atarız size de celp gelir. Bu kadar rahatlar!

Yasin 153 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön