Sürat Kargo Kargo Gecikmesi!

Gökhan G. |

25.02.2015 tarihinde internetten bir ürün sipariş ettim ve ürünü satan firma aynı gün ürünü Zonguldak'tan Yozgat'a göndermek üzere Sürat Kargo firmasına verdi. Sürat Kargo bana gönderdiği mesajda 27.02.2015 tarihinde kargonun elimde olacağını bildirdi.

Kargo 27.02.2015 tarihinde Yozgat'a gelmesine rağmen firmadan çalışan biri evi aramış ve kargoyu gelip bizim almamızı söylemiş. Şimdi ben firmaya şunu soracağım adrese teslim bir kargoyu hangi mantıkla gelin siz buradan alın diyebilir? Bu Sürat Kargo her zaman aynı şeyi yapıyor ben bir daha bu kargo firmasıyla çalışan yerlerden herhangi bir ürün almayacağım. Sadece adları sürat, kendileri çok yavaş.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mart
    12:09

    "Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü"