İbrahim K. Teşekkür Mesajı

Şikayetim hakkında bilgi dönüşü sağlandı Kızılırmak acente hakkında bilgi verdiler, ilginizden memnun kaldım teşekkür ederim.

Sürat Kargo Kargo Gecikmesi!

İbrahim K. |

Sürat Kargo Sivas Şube 10:52 kargonuzu teslim alabilirsiniz diye mesaj geldi. Şubeye 12:10 gittim adres vermediğim halde kargomun dağıtıma verildiği söylendi, saat 17:35 olduğu halde kargom teslim edilmedi.

Şube telefonları cevap vermiyor, müşteri hizmetlerine bilgi verdim bana tekrar dönülüp bilgilendirme yapılacağı söylendi, halen arayan yok çok merak ediyorum Sürat Kargo dağıtım işini At arabası ile veya kağnı ile mi yapıyor? Sivas gibi bir küçük il merkezinde yaklaşık 7 saatte kargoyu teslim edemiyorsunuz.

Etiketler :

Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim K.
    18 Ağustos
    11:15

    Şikayetim hakkında bilgi dönüşü sağlandı Kızılırmak acente hakkında bilgi verdiler, ilginizden memnun kaldım teşekkür ederim.

  • İbrahim K.
    22 Mayıs
    17:47

    Kahrolsun surat kargo lanet olsun çalışanlarına ve yöneticilerine

  • İbrahim K.
    22 Mayıs
    14:00

    Sorun çözülmedi firmadan aradılar onlar beni bilgilendirmedi sadece sorunumu tekrar anlattım hiçbir sonuç alamadım kargo şubesinin telefonlarına bakan yok

  • İbrahim K.
    22 Mayıs
    13:57

    Firmadan aradım konuyu tekrar anlatım arastiracaklarini söylediler ama henüz bir sonuç yok kargo firmasının telefonlarına bakanda yok sorun devam ediyor

  • 22 Mayıs
    09:47

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü