02 Mayıs 2015

Sürat Kargo Kargo Gecikmesi.

Sürat Kargo'ya hiçbir şekilde ulaşım sağlanamamaktadır. Çağrı merkezini aradığımda 9 dakika bekliyorum ve 9. dakikada her seferinde çağrım sonlanıyor. Şubeyle ise 1 kere bile görüşmek kısmet olmadı. Ben bu kadar ilgisiz müşteri memnuniyetinden yoksun bir firma görmedim. Kargo için kuryeye zimmetli yazıyor internette ama hiçbir muhatap yok ne zaman teslim edileceği meçhul.

Anıl Ç. 60 Okunma

Cevaplar

  • Anıl'ın Teşekkür Mesajı06 Ağustos 2015

    Teşekkurler

  • Anıl Ç.06 Ağustos 2015

    Bir cep telefonu numarasından arayıp tam 3 ay sonrasında dönüş yapılıp ilgili kişiye kınama cezası verdiklerini ilettiler. Çağrı merkezinde de yeni bir yapılanmaya gittiklerini paylaştılar.

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi02 Mayıs 2015

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön