21 Temmuz 2014

Sürat Kargo Kargo Gecikmesi!

Cuma günü Antalya Alanya şubenizden 4 koli Bursa'ya kargo gönderdim göndermeden önce cumartesi günü yani ertesi güne ulaşır mı dedim özellikle sordum oradaki çalışan arkadaş evet yarın mutlaka alıcının elinde olur dedi, fakat elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerini aradım Bursa'ya aktarmadaymış gidip alayım dedim cumartesi saat daha 2 neymiş kapalıymış önemli şeyleri atlıyorsunuz şirket olarak bu durumu tanzim edip bir düzeltme yapmadığınız taktirde sosyal medyada elimden geleni yapacağım. Benim 1400 TL zararım oldu bu durumdan ve 125 TL'de kargo ücreti ödeyeceğim nasıl bir kurumsallıktır bu? Bu durumu nasıl tanzim edeceksiniz merak ediyorum...

Volkan A. 267 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi21 Temmuz 2014

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi21 Temmuz 2014

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön