Sürat Kargo Kargo Geç Teslimat Yapıyor!

Nalan Sevim Ç. |

Yaklaşık bir haftadır aramama rağmen müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere yalanlarla hala iade kargo gelinip alınmıyor. Üstelik Avcılar Firuzköy şubesi tekrar arayacaksınız diyaloğuna geçiyor. Toplamda altı kez aradığım firma bir haftadır kargosunu almıyor isimleri Sürat Kargo fakat bu kadar ilgisiz işine sahip olamayan insanların çalıştığı lakayt bir firma personelin izinli olduğunu alamayacaklarını söyleyecek kadar da saygısız bir tavırla kibarca arayıp defalarca iletmemize rağmen ürün hala beklemekte.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ağustos
    10:33

    Sayın Nalan sevim Ç.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle