31 Ağustos 2015

Sürat Kargo Kargo Geç Teslimat Yapıyor!

Yaklaşık bir haftadır aramama rağmen müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere yalanlarla hala iade kargo gelinip alınmıyor. Üstelik Avcılar Firuzköy şubesi tekrar arayacaksınız diyaloğuna geçiyor. Toplamda altı kez aradığım firma bir haftadır kargosunu almıyor isimleri Sürat Kargo fakat bu kadar ilgisiz işine sahip olamayan insanların çalıştığı lakayt bir firma personelin izinli olduğunu alamayacaklarını söyleyecek kadar da saygısız bir tavırla kibarca arayıp defalarca iletmemize rağmen ürün hala beklemekte.

Cevaplar

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi31 Ağustos 2015

    Sayın Nalan sevim Ç., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön