15 Şubat 2013

Sürat Kargo Kargo Eksik Gitti!

İstanbul dan Mersin e yaptığım faturalı gönderimde müşterim ürünlerini aldığında 12 adet ürün eksik çıkıyor üstelik hepsi de L beden tüm ürünlerim barkodlu olup tek tek okutup kendimiz koliye koyup paketlemesini yaptığımız takdirde böyle bir sorun çıkıyor ve Sürat kargo yine kayıtsız yine herhangi bir geri dönüşüm yok. Bence bu kargo şirketi sağlıklı taşıma yapamıyorsa piyasayı başkalarına bırakmalı.

Sürekli bir problem ile karşılaşıyoruz yetkilileri de ilgisiz çağrı merkezi zaten hepten ilgisiz. İlgileniyormuş gibi yapıyorlar sonra mail atıyorsunuz kesinlikle cevapsız bırakıyorlar ama şikayetimizi yazdığımızda silmemiz için defalarca arayabiliyorlar.

Yusuf 65 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi15 Şubat 2013

    Sayın yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön