Sürat Kargo Kargo Bilgilendirmesi Yapılmadı!

Nusret Ü. |

Kargo Aksaray'a geldiği halde "kargonuz şubemize geldi" tarzında mesaj gelmedi. Gidip kendim alayım dedim görevli "evinize gidilmiş bulamamışlar" şeklinde cevap verdi. Evimde beni bulamadıkları halde mesajla bile bilgi vermediler. Saat 3'te tekrar şubeye gelir gibi bir dönüş aldım.

Etiketler :

Web Kargo Takip Sistemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nusret Ü.
    03 Kasım
    12:23

    En kısa zamanda kargo elime ulaştığı takdirde beni memnun etmiş olacaksınız. Müşteri hizmetlerini de aradım görüşemedim gerekli kişilerle.

  • 03 Kasım
    12:16

    Sayın Nusret Ü.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle