Nesrin G. Teşekkür Mesajı

Gösterdiğiniz ilgi ve sorunu cozmedeki duyarlılık için teşekkür ederim

Sürat Kargo Kargo 5 Gündür Gelmedi.

Nesrin G. |

25.08 tarihinde bir siteden sipariş verdim bugün 01.09 oldu kargo elime geçmedi 31.08'de şubeyi aradım dağıtımda olduğunu söyledi ama o gün gelmedi. Bende ertesi gün şubeye gittim yine dağıtımda olduğunu elemanın yetersiz olduğunu bugünde kargonun elime geçemeyeceğini söylediler. Sonradan öğrendim kargo 27.08'de şubeye gelmiş ve 4 gündür dağıtılamadı.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nesrin G.
    08 Aralık
    18:44

    Gösterdiğiniz ilgi ve sorunu cozmedeki duyarlılık için teşekkür ederim

  • Nesrin G.
    02 Eylül
    15:35

    Kargom 7 gün oldu hala gelecek aramadi ğim yer kalmadi müşteri temsilcisi de bir işe yaramadi

  • 01 Eylül
    15:13

    Sayın Nesrin G.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle