14 Ekim 2016

Sürat Kargo Kargo 3 Gün Aynı Şubede Bekletildi.

10.10.2016 da GittiGidiyor'dan aldığım ürün şirket tarafından aynı gün kargoya verilmesine rağmen 11'inde Sürat Kargo Gençlik şubesine teslim edildi görünüyor ve bize en yakın şube olmasına rağmen bugün 13'ü elime ulaşmadı. Arıyorum açan yok, müşteri hizmetleri şikayetimi alıyor ama herhangi bir gelişme yok ve 2. kez şube geldiğini ama bulamadığını söylüyor evde olmamıza rağmen! Diğer kargolar gibi geldiğine dair evrak bıraksalar keşke kapıya gelip gelmedikleri belli olur nasıl bir kargo şirketi anlamadım!

Gamze 142 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi14 Ekim 2016

    Sayın GAMZE Y., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön