Sürat Kargo Kapıya Teslimat Yapmıyor!

Derman D. |

476**************2 takip no.lu kargom o gün elime ulaşması lazımdı ama kargo şube doğru gelen kargoyu almadı diğer şubeye gönderdi o şubede kargomu teslim etmedi, müşteri hizmetlerini aradım öğlen saatlerinde tamam teslim edilecek dedi saat 3, gibi tekrar aradım tamam hanımefendi teslim olacak 4:30'da aradım teslim olmayacak yarına kaldı şubeyi arıyorum gel al ben getirmem diyor, koli ağır 25 kg nasıl taşıyayım bayan halimle beni bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yoktu ve suç şubeden kaynaklı olduğu halde.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Derman D.
    21 Eylül
    09:42

    kaç ay oldu kimse benimle iletişime geçmedi sizi seçtiğim için teşekkür etmeyin bir dada seçermiyim hayatta yaptığım en büyük hata idi sizi seçmek

  • Derman D.
    26 Şubat
    17:03

    Ayder şubesini cuçluyor kaçkar şubesi ama ayder şubesiyle alaksı yok tamamen kaçkar şubesiyle alakası var

  • Derman D.
    26 Şubat
    17:00

    Özellikle kaçkar şubesinden şikayetçiyim

  • 26 Şubat
    16:56

    Sayın Derman D.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozumekibi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle