18 Mart 2013

Sürat Kargo Kapıya Teslimat Yapmıyor!

Kuşadası/Davutlar'da ikamet ediyorum. Geçenlerde evimdeki tadilatta kullanmak üzere internetten üç-beş parça elektrik malzemesi aldım. Satıcı ürünü adrese teslim olarak Sürat Kargo'ya vermiş. İnternetten takip çalışıyor, burada problem yok. Nihayet çarşamba günü öğlen telefon çaldı. Arayan vatandaş kargoyu getirdiklerini söyledi. Ama nereye? Söylediği yer bana 8 km mesafedeydi. Yürüyerek 2 saat, araba ile 15 dk sürüyor.

Adrese teslim olduğunu belirttim ve getirmelerini rica ettim; çok yoğun olduklarını, dağıtmaları gereken çok kargo olduğunu söyledi. Ürünü 3 gün içerisinde onaylamam gerekiyordu. Ertesi gün işimi asıp, 20tl fazladan yol ücreti ödeyerek kargoyu şubeden almak zorunda kaldım.

Bekir 105 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön