Sürat Kargo Kaç Gün Oldu Kargo Teslim Edilmedi...

Fatma Nur M. |

Bana kargonun 02.07.2016 tarihinde ulaşması gerekirken hala elime ulaşmadı şubeyi arıyorum bilgi verilmiyor. O kadar kötü bir kargo şirketi ki bayram için aldığım şey bana bayramdan sonra teslim edilecek ve bizim gidip şubeden almamız istendi eve teslimat bile yapılmıyor doğru düzgün bilgi verilmiyor nasıl bir kargo şirketi bu ya!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    10:02

    Sayın Fatma N.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozummerkezi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle