10 Şubat 2014

Sürat Kargo İstanbul'dan Bursa'ya 4. Gün Ve Hala Kargom Gelmedi!

N11.com'dan aldığım telefon ürünü, 4 gündür teslim edilmedi. Sürat Kargo Bursa Parkop Şubesi ile iletişim kurdum, ancak çok da duyarlı olduklarını söyleyemem. Şikayetinizi iletebilirsiniz dediler... Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışıdır anlayamadım.

İstanbul -Bursa arasında bir cep telefonu kargosu 4 günde teslim edilmiyorsa (ki bugün pazar olduğu için bu süre 5 güne uzayacak) en ücra köşeye ne kadar sürede kargo ulaştırıyorlar? Sürat kargo, Bursa'da kesinlikle adına uygun hizmet vermiyor. Şikayetçiyim.

İpek 83 Okunma

Cevaplar

  • İpek 20 Şubat 2014

    Her gün arayıp şikayetimi silmelerini istemeleri ayrı bir şikayet konusu!!!

  • Sürat Kargo Temsilcisi10 Şubat 2014

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla ulaşamadığımız müşterimize mail ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön