Sürat Kargo İstanbul İçinde Gönderilen Kargo Hala Elime Ulaşmadı!

Gülşah Meral Ö. |

internetten alışveriş yaptım, kargo seçeneklerinden sürat kargoyu seçtim ancak çok pişmanım. İstanbul içinde 08.09.2014 tarihinde kargoya verilen paket hala elime ulaşmadı, 10.09.2014 tarihinde problemle ilgili çağrı merkezini aradığımda "Acıbadem Sürat Kargo şubesinde olabilir,orayı arayın" cevabını aldım. Aradığım güne kadar da herhangi bir aksaklıkla ilgili bana telefon edilmedi.

Sikayetvar.com'a bu durumu yazmak da, yine kendi sitelerinde bu konuda kendilerine çok güvendiklerini yazmalarıydı. Hastanede çalışıyorum ve yoğun mesaimde beni bu şekilde uğraştırdıkları için kendilerini kınıyorum!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Eylül
    10:53

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü