Aydin A. Teşekkür Mesajı

şikayetvar.com ailesine çok teşekkür ederim. Sürat\'li bir şekilde sorunumla ilgilenildi ve aynı gün sorunum çözüldü. Kargom iş çıkış saatine kadar tarafıma ulaştırıldı.

Sürat Kargo İstanbul İçi Gönderiyi 2 Günde Ulaştıramadı!

Aydin A. |

Sürat Kargo Üretici bir firmadan şahsıma gönderilen bir kargoyu İstanbul içi olmasına rağmen 2 gündür tarafıma ulaştıramadı. Kıraç şubesinde çalışan personelin dikkatsizliği nedeniyle ben sorun yaşıyorum. Kargom çağlayan yerine Bomonti şubesine gönderilmiş. Bomonti şubesi kargoyu bana getirmek yerine çağlayana gönderiyor oradan da bana ulaşmasını umut ediyorum.

Ayrıca Mecidiyeköy ve Bomonti şubelerindeki çalışan arkadaşlarda o kadar küstah ki! Kendi firmalarının Kıraç şubelerini suçluyorlar, onlar yanlış yönlendirmiş gibi basit ve umursamaz bir cevap veriyorlar.

Gönderi kodu: ı4 494878

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aydin A.
    30 Ocak
    17:38

    şikayetvar.com ailesine çok teşekkür ederim. Sürat\'li bir şekilde sorunumla ilgilenildi ve aynı gün sorunum çözüldü. Kargom iş çıkış saatine kadar tarafıma ulaştırıldı.

  • 28 Ocak
    16:36

    "Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü"