19 Temmuz 2014

Sürat Kargo İsmiyle Müsemma Olmayan Eğitimsiz Eleman Çalıştıran Kargo!

15-16 temmuzda N11'den yapmış olduğum J4 683192veI4 812095 tesellüm numaralı kargolar elime ulaşmadığı için 18'inde Melikgazi şubesini aradım. Eleman sıkıntıları olduğu için teslimatı ancak cumartesi yapabileceklerini söylediler. Aynı zamanda kolinin su aldığını, hasar tutanağı tutulacağını söylediler.

19'unda kapıya gelen kuryeye kolinin hasarlı olduğunu 2 dakika beklerse koliyi kontrol edip teslim alacağımı söyledim. Verdiği cevap "herkesi 15 dakika beklersek nasıl iş yapacağız biz, aşağıdan kornaya basıyorlar duymuyor musun? Teslim alıyorsan al yoksa gidiyorum" oldu. Melikgazi şubesini aradım oradaki görevlinin cümleleri ağız birliği etmişlercesine aynıydı.

Sitelerinde yazdıkları vasıflarla alakaları yok...

Zehra 1.737 Okunma

Cevaplar

  • Zehra 20 Temmuz 2014

    Dün Melikgazi şubesi ile görüşüp bana tekrar döneceklerini söylemişti müşteri ilişkilerinden arayan yetkili. Ancak ne ürün teslim edildi ne de beni tekrar aradılar.

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi19 Temmuz 2014

    Sayın Yetkili; İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön