Sürat Kargo İşini İyi Yapmıyor!

Elif M. |

İzmir Üçyol'a gönderdiğim kargo adresteki evin yolunda çalışma olduğu için şubeye geri dönmüş yani arabayı bir alt sokağa park edip gidip verememişler. (ağır bir şeyde değil iki tane anahtar) şubeyi arayıp söylediğimde de ağır bir şekilde -siz kargoculuğu bizden iyi mi bileceksiniz- gibi bir tepkiyle karşılaştım hakkımı helal etmiyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    15:41

    Sayın Elif M.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozummerkezi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle