Sürat Kargo İlgisizlik!!!

Ümit Cengiz G. |

21/10/2015 günü Bursa sağlam surat kargo şubesini aradım ve kargom hakkında bilgi ve yardım istedim. Ne telefonu açan görevlinin ilgisizliği başından savarcasına konuşması hiç hoş değil. Şu unutulmama bu hizmeti bedava vermiyorsunuz.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ümit Cengiz G.
    10 Kasım
    09:58

    Bu şubeniz yüzünden kargo yapmaya korkar oldum. Yine kargom gelmedi ve yine telefonlara bakan yok. Bu işi bedava yapmıyorsunuz anlamadım. Ama bundan sonra ne sürat kargoya ileti ne de bu firma ile çalışanlardan alışveriş yapmam.

  • Ümit Cengiz G.
    09 Kasım
    15:51

    Öncelikle ben sizi tercih etmedim. Alışveriş yaptığım yer tercih etmiş. Ama bir daha mı asla.

  • Ümit Cengiz G.
    07 Kasım
    14:23

    Bu şube yüzünden kargodan sıkıldım.

  • 21 Ekim
    14:16

    Sayın Ümit Cengiz G.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle