Sürat Kargo İlgisiz Personel, Ambalaj Yokluğu Yanlış Takip Kodu!

Hicran T. |

Atalar şubesi ilgisiz cinnet halinde bir bayan kargoları teslim için ararken diğer kargoların tümünü yerlere fırlattı. Kargom için ne kutu koli nede havalı poşetleri yoktu. Kargomun takip no'su yanlış verildi takip edemiyorum. Müşteri hizmetleri tüm no'ları dakikalarca aramama beklememe rağmen sonuçsuz. Bir daha asla bu kargoya gitmem. Sürat Kargo Atalar şubesinden şikayetçiyim!

Etiketler :

Paketleme/Kolileme Şube Personel Davranışı Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    17:00

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü