Neşe D. Teşekkür Mesajı

İlgi ve alakası için Ayşegül hanım'a teşekkür ederim

Sürat Kargo İle İlgili Gecikme.

Neşe D. |

Tarafıma gönderilen bir kargo var ve teslim tarihi normalde 12.04.16' dır ve bugün ayın 14.04.16 henüz gelen bir ürünüm yok. Kendileri ile görüştüğümde ise biz size geri dönüş yapacağız deyip hattı kapatıyorlar, aldığım ürün hediye ve tarafıma teslim tarihine göre planlamıştık kendimizi. Sonuçta şikayetçi olduğumuz kurum bir kargo şirketidir tarih ve zamanla ilgili itina göstermeleri gerekir.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Neşe D.
    16 Mart
    15:33

    İlgi ve alakası için Ayşegül hanım'a teşekkür ederim

  • 15 Mart
    09:11

    Sayın Neşe D.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozumekibi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle