Sürat Kargo İki Şube Arasında Gidip Gelen Kargom!

Yusuf T. |

Üç gündür Avrupa yakasından Anadolu yakasına gelecek bir kargoyu bekliyorum 5cd480aec75 takip no'lu kargom halen elime ulaşmadı. Çağrı merkezi şubeler telefonumu açmıyor. Şubenin davranışı çok kötü. Sancaktepe'ye gelecek kargo Sarıgazi'ye gitmiş iki şube beni oynatıp duruyor. Tüketici haklarına götüreceğim bu konuyu ve müşteriyi bekletmek nasıl olurmuş o zaman göreceksiniz.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yusuf T.
    14 Haziran
    12:53

    Kargomun bugün adresime gonderilecego soylenmisti ancak kargom halen ayni yerde, dun bir yetkili kisi benden ec adresimi isteyip kargomun eve yonlendirilecegini belirtmisti ancak kargom halen ayni yerde..

  • 13 Haziran
    16:54

    Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü