08 Ekim 2015

Sürat Kargo İade Kargo Sorunu!

Ne zaman iade kargom olsa, Sürat Kargo'nun Eskişehir Porsuk şubesine kesinlikle ulaşamıyorum. Ulaşınca da bir şey değişmiyor gerçi! Tekrar tekrar arıyorum bakın bu sefer es geçmeyin mutlaka gelin diye, tamam kesin gelinecek deniliyor ama ne gelen var ne giden! Akademisyenim ben, işimi gücümü bırakıp sizinle uğraşacak vaktim yok. Bir daha Türkiye genelinde Sürat Kargo'yu tercih etmem, tercih edenlerle iş yapmam.

Cevaplar

  • Burak Malik K.09 Ekim 2015

    Bakın bu mesajın üzerinden çok geçmeden, yine aynı rezillik yaşandı dün. Sabah defalarca aradım ulaşamadım, 10 gibi aradım zar zor ulaştım kayıt alındı tamam gelecek denildi, bekle bekle gelen giden yok. 16:30 da bir daha aradım. Efendim sizin oradan çıkmışlar denildi. Bu ne rezilliktir böyle, bu ne ciddiyetsizlik! Tekrar yönlendiriyoruz almaya gelecekler denildi, bekledim yine gelen giden yok. Beceremeyecekseniz kargoculuğu bırakın yapmayın lütfen. Kargoculuk ciddiyet isteyen bir iştir. Geleceğiz deyip insanı bekletip zamanını çalıp gelmemek ne demektir!

  • Burak Malik K.08 Ekim 2015

    Kesinlikle benim tercihim değildi Sürat Kargo. alışveriş yaptığımız firma tercih etmiş. Bundan sonra da Sürat Kargo ile çalışan firma seçmemeye dikkat edeceğim kesinlikle. İyi günler

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi08 Ekim 2015

    Sayın Burak Malik K., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön