09 Mart 2016

Sürat Kargo İade Edilecek Kargo 10 Gündür Şubede Bekletiliyor.

İnternet üzerinden yaptığım bir alışverişte kargonun geç gelmesinden dolayı ürünü teslim almadan iade ettim. Ancak 29 Şubat'ta iadesini istediğim ürün 10 gün boyunca gönderilmeyip şubede (ya da araçta) bekletilmiştir. Bu sebepten dolayı GittiGidiyor.com ürün ücreti ne alıcıya ne de şahsıma iade edemiyor.

Özgür İ. 83 Okunma

Cevaplar

  • Özgür İ.09 Mart 2016

    Çok hızlı geri dönüş olup bilgiler alındı. Umarım sorun da çabucak çözülür.

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi09 Mart 2016

    Sayın Özgür I., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da cozumekibi@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön