Sürat Kargo Hizmet Memnuniyetsizliği!

Abdurrahim U. |

Kargonun bugün elime ulaşması gerekirken hala ulaşmadı ve 2 saat evvel şubede iken. Ben böyle bir kargo şirketi görmedim müdürü arıyorum açmıyor çalışana diyorum işte kargo teslimde sıkıntı olmuş kusura bakmayın diyor kusura bakma diye mı var bu işin aciliyetini bildirdiğim halde ayrıca efendim eleman eksiğimiz var diyor beni ilgilendirmez eğer bu işi yapıyorsanız elemanda tam olsun verilen sözlerde tutulsun. Ben burada isimden alıkoyuyorsa haktır bu ki çocuk acilde çalışıyorum ve onca insan hakkına girdiniz kargo ile iletişime geçmeye çalıştığım süre zarfında.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Kasım
    16:11

    Sayın Abdurrahim U.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle