Sürat Kargo Hizmet Kalitesi...

Ali A. |

24 saatten fazla oldu hala ihbar inişi yok ibaresi var sistemde. Kaç kere şubeyi aradım açan yok. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma döneceklerini söylemelerine rağmen hala ses yok ve bugün yılbaşı.

Tatil sebebiyle teslimat Pazartesi gününe kaldı gibi görünüyor. Hemen hemen bütün kargo şirketleriyle çalıştım. En kötü hizmeti Sürat Kargo'dan gördüm. Yılbaşı hediyesi diye gönderdiğim eşya 4'ünde ulaşacak bravo sana Sürat Kargo...

Etiketler :

Şube Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Aralık
    17:26

    Sayın Ali A.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle