11 Kasım 2015

Sürat Kargo Her Defasında Fiyasko!

26/10/2015 tarihinden bu tarihe kargom elime ulaşmamış olup defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen soruna çözüm bulunamamıştır. Bugün ise bilgim dahilinde olmadan ürünüm için iade işlemleri başlatılmıştır. Müşteri memnuniyeti sıfır, hizmet kalitesi gibi bir kaygı ise hiç yok.

Hilal E. 299 Okunma

Cevaplar

  • Hilal E.13 Kasım 2015

    Yeniden kargomun bulunduğu şubeyle iletişime geçtiğimde, Sincan şubedeki hanımefendi gönderemem cevabıyla karşıladı beni... Gidip kendim alacakmışım kargomu, ayakta alkışlanası bir tablo çizdin yine Sürat Kargo, çalışanlar seçmece belli ki...

  • Hilal E.13 Kasım 2015

    Bugün tekrardan iade işlemlerinin başlatıldığı gözüküyor sistemde. Hala ürünüm gelmedi. Şaka gibisiniz gerçekten...

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi11 Kasım 2015

    Sayın Hilal E., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi11 Kasım 2015

    Sayın Hilal E., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi11 Kasım 2015

    Sayın Hilal E., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön