Sürat Kargo Hasara Uğramış Ürün!

Mehmet Okan K. |

Sürat Kargo tarafından tarafıma bastırdığım 10,000 adet broşür geldi bir paket dağılmış ve özensiz şekilde toplanmış diğer 3 paket sağlam 3 paketi bırakın diğeri için tutanak tutun dedim olmaz dediler ya hepsini alırsınız dağılmış olsa da ya da biz bu malı teslim etmeyi, zihniyete bak aklınca bizi cezalandırıyorlar, bir daha Sürat Kargo ile çalışmayacağım.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Okan K.
    25 Ağustos
    12:20

    Sayın Yetkili Sürat Kargo tarafından tarafıma Ankara'da bastırdığım 10,000 adet broşür atakent mah tema İstanbul blokları a2 blok daire 20 halkalı/küçükçekmece/istanbul adresine geldi bir paket dağılmış ve tekrardan ölü... . Pamuk tıklar gibi özensiz şekilde toplanmış diğer 3 paket sağlam 3 paketi bırakın diğeri için tutanak tutun dedim olmaz dediler ya dağılmış olsa da hepsini alırsınız (görevlileriniz bu arada beni tehdit ediyor ayrıca görüştüğü teslim görevlisine telefonda o adam bu söylediklerimi duyuyor mu diye sorduktan sonra beni bu insanlarla muhatap etmeyin aratmayın diyor) ya da biz bu malı teslim etmeyiz zihniyete bak aklınca bizi cezalandırıyorlar bir daha Sürat Kargo ile çalı

  • 25 Ağustos
    11:55

    Sayın Mehmet Okan K.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle