İrfan Yusuf İ. Teşekkür Mesajı

İbrahim Bey'e yardımlarından dolayı teşekkür ederim.

Sürat Kargo Haber Alamadığım Kargom.

İrfan Yusuf İ. |

29 Temmuz'da Turgut Reis'den gönderdiğim iki adet kargodan biri Bursa'ya ulaşırken, diğeri Ankara'ya hala ulaşamadı.
Aradıgımızda 3 gündür bugün teslim edilecek cevabını alırken 3 gündür teslim edilemiyor. Ne hikmetse kargo şu an elimizde diyen görevliye içinde ne gibi bir şey var elinizde olduğuna inanmıyorum dediğimde telefonlar kapanıyor. Ama asla kapatmıyorlar, hat kesiliyor.
Birinin buna müdahale etmesini beni bilgilendirmesini ve tatil bölgesi gibi önemli yerlerdeki şubelerin mi yoksa diğer şubelerin mi hatası var tespit edilip müdahale edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İrfan Yusuf İ.
    21 Aralık
    11:18

    İbrahim Bey'e yardımlarından dolayı teşekkür ederim.

  • 04 Ağustos
    10:30

    Sayın Irfan Yusuf I.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle