Sürat Kargo Günlerdir Şubede Teslimata Çıkarılmayan Kargo!

Fatih Y. |

Defalarca şikayet ettim müşteri hizmetlerine geri dönüş yapılacak deniyor ama yapılmıyor, f79c9c0b2dcf takip numaralı kargom günlerdir şubede bekletiliyor. Hizmet anlayışı sıfır olan ve müşterilerine yalan bilgi vermekten çekinmeyen firma. Bugün ayıplı hizmetten dolayı il hakem heyetine hakkınızda şikayet dilekçesi vereceğim.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih Y.
    14 Ağustos
    15:31

    Her zaman ki yalanlarına buradan da devam ediyorlar arayan soran bilgi veren yok 40 kere şikayet kaydı oluşturdum yazık... Şikayet dilekçesini yazdım mesai sonuna kadar yetişrirsem bu gün vereceğim sözleşme akdinizi yerine getirmekten acizsiniz.

  • 14 Ağustos
    12:45

    Sayın Fatih Y.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle